Hoy trabajando en un nuevo proyecto, me han preguntado ¿y cuál es el proceso? y la respuesta, en resumen, ha sido “conocer, conocer y conocer…” 😉

Y no en concreto al cliente, sino a la persona/as que vivirán y disfrutarán ese espacio. A veces esa persona coincidirá en ser el cliente y otras muchas, como sobre todo sucede en locales comerciales, restaurantes, oficinas, viviendas de alquiler, etc., no. 

La vivienda es el espacio más privado y personal que puede haber, si no sabes QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DE QUÉ MANERA vive o quiere vivir esa persona, el resultado no podrá ser “SU HOGAR”, y eso es aplicable a todos los ámbitos. En interiorismo, hay sectores como el comercial, el hostelero, oficinas, en los que se da por sentado que el estudio de los espacios y su funcionalidad es primordial para la operatividad y éxito de ese negocio. Y la vivienda no tendría que ser diferente a esto.

Muchas veces me llegan clientes que sólo quieren reformas algunas zonas de su vivienda o simplemente quieren un cambio estético en cuanto a la decoración; cuando no puedes evitar trabajar la vivienda como un “TODO” sin saltarte ningún paso del proceso, comenzando por los espacios y sus funciones, es cuando piensas para ti “la casa que podrían tener…” Están tan encorsetadas por herencia histórica las “funciones – distribuciones” de las viviendas que ni siquiera nos paramos a pensar si nos sirven. Nos adaptamos nosotros a ellas, cuando deberíamos adaptar nuestra vivienda a nosotros.

Otras veces me llegan clientes que sí saben contar cómo son o cómo viven, pero no saben qué necesitan exactamente, o simplemente no se les había ocurrido que su propia casa les podría ofrecer funcionalidades y mejoras que les podría facilitar la vida. Si eres Interiorista “escucha – CONOCE y desencorseta esa vivienda” para mostrarle al cliente lo que podría conseguir. Si eres cliente “CUENTA todo lo que se te ocurra, hasta los pequeños detalles, confía y ATRÉVETE”.